La Mediazione Conciliatoria è il procedimento nel quale un soggetto terzo alle parti, il Mediatore, preso atto degli avvenimenti occorsi nello svolgimento della pratica, propone una soluzione conciliatoria per la miglior soddisfazione di Buyer e Seller.
Secondo le norme previste da TaskUpper e sottoscritte da Buyer e Seller la Mediazione è successiva alla fase di Discussione, ove questa ha avuto Esito negativo. Il Mediatore riceve il dossier, contenente la “registrazione” degli elementi chiave, gli accordi intercorsi tra le parti in fase di Negoziazione, tutti gli elementi caratteristici risultato della tracciatura informatica delle attività svolte in piattaforma TaskUpper, il contenuto della Discussione, che consentiranno di esprimere un proprio parere di merito.
La fase della Mediazione ha una durata massima di 15 giorni.
La Mediazione non è gratuita. Per ricorrervi è necessario anticipare l’importo dovuto secondo la tabella dei Costi.
